أفضل الخدمات لعملائنا
نقدم مجموعة متكاملة من الخدمات لضمان تجربة تسوق مميزة ورضا تام
كيف تتم عملية الصيانة
نتبع خطوات دقيقة لضمان جودة الصيانة وسلامة ساعتك
الاستلام والفحص
فحص أولي شامل لتحديد المشكلة
عرض السعر
تقديم عرض سعر مفصل وشفاف
الصيانة
إجراء الصيانة بأيدي خبراء متخصصين
فحص الجودة
اختبار دقيق للتأكد من جودة العمل
التسليم
تسليم الساعة مع ضمان الصيانة
الأسئلة الشائعة
كم تستغرق عملية الصيانة؟
تعتمد مدة الصيانة على نوع المشكلة. عادة تستغرق من 3 إلى 7 أيام عمل. في حال الحاجة إلى قطع غيار خاصة، قد تطول المدة.
هل تقدمون ضمان على الصيانة؟
نعم، نقدم ضمان على جميع أعمال الصيانة. تختلف مدة الضمان حسب نوع الصيانة.
كيف يمكنني متابعة حالة الصيانة؟
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو الاتصال بنا مباشرة للاستفسار عن حالة ساعتك.
ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية.
هل جميع المنتجات أصلية؟
نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومرفقة بشهادات ضمان من الشركة المصنعة.